Evaluatie invoering wet incassokosten
Op 1 juli 2012 is middels de wet incassokosten (WIK) de wettelijke normering van de buitengerechtelijke incassokosten van kracht geworden. Deze wet incassokosten is dwingend van toepassing op consumentenvorderingen. Als er geen afwijkende afspraken gemaakt zijn, geldt de regeling ook voor b2b-vorderingen. De wet is bedoeld om een eenduidige regeling te maken die voor alle partijen duidelijk is. Is dit ook daadwerkelijk gelukt? Een goed moment voor ons om de invoering te evalueren.
De Wet Incassokosten
De wet is van toepassing op vorderingen op consumenten en bepaalt hoe en hoeveel buitengerechtelijke kosten berekend mogen worden. Voor de incassokosten geldt een staffel met een percentage dat afhankelijk is van de openstaande hoofdsom. Het hoogste percentage is 15% en loopt terug tot 0,5%. Er is sprake van een minimumbedrag van € 40 en een maximum van € 6.775. Tevens mag er rente in rekening worden gebracht. Andere kosten, zoals administratie- en herinneringskosten zijn niet meer toegestaan.
Een belangrijk onderdeel van de WIK is dat voordat een schuldeiser incassokosten bij de debiteur in rekening kan brengen, deze eerst één enkele kosteloze aanmaning moet versturen met een betalingstermijn van minimaal 14 dagen. De aanmaning die aan deze vereisten voldoet, wordt ook de 14 dagen brief genoemd. Nadere incassohandelingen zouden niet nodig zijn.
Bedrijven en de WIK
Het VCMB (Verbond van Creditmanagement Bedrijven) heeft vorig jaar onderzoek gedaan naar de invoering van de WIK. Ruim negen op de tien organisaties gaf aan enigszins bekend te zijn met de WIK. Echter hadden vier op de tien geen maatregelen genomen om eraan te voldoen. Een vijfde werkte niet volgens de incassonormen die de wet stelt. Bijna de helft van de Nederlandse bedrijven vindt dat de overheid hen onvoldoende heeft geïnformeerd rond de invoering. Uit het onderzoek kwam tevens naar voren dat de gevolgen van de WIK voor bedrijven eerder negatief zijn dan positief. Met name op het aantal dagen dat rekeningen open staan. Opvallend is wel dat het merendeel van de organisaties toch blij is met de invoering ervan.
Gevolgen WIK voor debiteuren
Buiten het creëren van een eenduidige regeling, was een belangrijke reden voor de WIK het maximeren van de incassokosten die aan consumenten gerekend worden. Het is goed dat te hoge incassokosten hiermee voorkomen worden. Het is echter maar de vraag of de wet positief heeft uitgepakt voor debiteuren. Uit het onderzoek van de VCMB is immers ook gebleken dat meer bedrijven de incassokosten verhoogd hebben. Tevens wordt het incassotraject eerder uitbesteed aan een derde partij. Tenslotte blijkt dat er sneller wordt overgegaan op gerechtelijke incasso. Met name door gerechtelijke incasso lopen de kosten voor schuldenaren snel op, wat voor een groot deel veroorzaakt wordt door het steeds stijgende griffierecht.
Verdeeldheid bij de rechters
In de dagelijkse praktijk blijken kantonrechters verschillend met de wetgeving om te gaan. Op zich is dit vreemd, omdat de wet bedoeld is om een eenduidige regeling te maken. Er is met name verdeeldheid over het feit of een enkele 14 dagen brief voldoende is om aanspraak te kunnen maken op incassokosten. De rechtbank Arnhem heeft geoordeeld dat deze 14 dagen brief op zichzelf onvoldoende is. Het Hof Arnhem/Leeuwarden heeft echter op 17 september 2013 nog geoordeeld dat voor toewijzing van de vordering tot vergoeding van incassokosten niet is vereist dat nadere incassohandelingen zijn verricht.
Onlangs hebben twee landelijke gerechtelijke overlegorganen afspraken gemaakt over de beoordeling van het vorderen van incassokosten in het rapport BGK Integraal 2013. Sinds 1 november 2013 zijn deze aanbevelingen van kracht, waarvan de verwachting is dat vrijwel de gehele rechterlijke macht het rapport tot uitgangspunt zal nemen. In dit rapport staat onder meer dat er meer incassohandelingen nodig zijn dan de 14 dagen brief, wat dus weer haaks staat op de uitspraak van het Hof Arnhem/Leeuwarden.
Om aan de onduidelijkheid een einde te maken, heeft de Rechtbank Gelderland op 20 november 2013 de vraag of de 14 dagen brief voldoende is om aanspraak te maken op de incassokosten voorgelegd aan de Hoge Raad. Wij volgen het verloop hiervan aandachtig, omdat dit ook van belangrijke praktische waarde is voor een incassobureau.
Samenvattend
De invoering van de WIK had met name als doel om een eenduidige en duidelijke regeling te maken. Door de verdeeldheid bij de rechters is er van een eenduidige regeling ons inziens nog geen sprake, zodat bedrijven en ook incassobureaus met name met betrekking tot het aantal incassohandelingen niet weten waar ze aan toe zijn. Voor alle betrokken partijen is het dan ook van groot belang dat er zo spoedig mogelijk daadwerkelijk een eenduidige regeling komt waar alle partijen zich aan dienen te houden.
Omnicas Incassobureau is al meer dan 15 jaar voor veel ondernemers een betrouwbare partner in hun debiteurenbeleid en biedt verschillende diensten aan op het gebied van no cure no pay incasso en debiteurenbeheer. Kijk op onze website of bel 076-5205292 voor meer informatie.
